Как проверить срок выплаты Wildberries и Ozon по требованию ФАС: 30 дней

ИП продаёт косметику на WB и Ozon. 28 июля читает «WB и Ozon исполнили предупреждение ФАС — не больше 30 дней». В банке за продажу 28 июня на WB деньги пришли 1 августа — 34 дня, а в ЛК «21 день до вывода». Боль: непонятно, с какой даты считать — выкуп, отчёт или банк. За 30-45 минут соберёте таблицу по продажам, посчитаете лаг в Excel и сможете проверить, укладывается ли выплата в лимит ФАС — куда писать: в поддержку или на fas.gov.ru.

ФАС считает срок от даты реализации (выкупа), а не от отчётной недели и не от кнопки «Вывести». Потолок — 30 календарных дней до зачисления на р/с. Дата выплаты — поступление в банковской выписке. WB с 20.07.2026: 14 дней на отчёт + до 7 рабочих дней на перевод — внутренний цикл не отменяет проверку по выкупу.

28.07.2026 площадки отчитались перед ФАС об исполнении предупреждений от 17.04.2026. Лимит: не более 30 календарных дней с реализации до зачисления. До этого в мае 2026 у 76% продавцов WB фактический лаг превышал норму оферты, средний срок после отчётного периода оценивали в 26-30 дней. На Ozon задержки встречались реже — около 17 дней. Сравнение площадок ведите в одной таблице, без мифа «теперь всем заплатят быстрее».

Отсчитайте лаг от даты выкупа, а не от отчётной недели

Не делайте типичную ошибку: селлер сравнивает дату отчёта (7 июля) с поступлением (1 августа) и решает, что укладывается в 21 день. ФАС считает от выкупа покупателем.

Проверьте дату в колонке «Дата продажи» в детализации еженедельного отчёта WB. Для Ozon — дата реализации в «Отчёте о реализации» (Финансы → Документы). Отгрузка, публикация отчёта и кнопка вывода — не старт для формулы.

Пример: продажа 28 июня, отчёт 7 июля, деньги 1 августа. Лаг для ФАС = 34 дня, а не «21 по оферте». На Ozon за ту же неделю продажа 5 июля, выплата 22 июля — 17 дней, и кажется, что «всё ок». Но без построчной таблицы вы не увидите четыре просрочки на WB за июнь-июль.

Зафиксируйте правило ФАС: не больше 30 календарных дней

17.04.2026 ФАС выдала предупреждения WB и Ozon: рост сроков выплат, смена тарифов после приёмки, привязка логистики к цене товара. Дедлайн устранения — 15 мая 2026. 28.07.2026 площадки представили отчёты: не более 30 календарных дней с реализации до р/с. Нарушения касались не только скорости, но и предсказуемости денежного потока — поэтому проверка построчная, а не «раз в квартал глянул в банк».

«21 день до вывода» в WB — про доступность заявки, не про лимит ФАС.

Выгрузите данные Wildberries за проверяемый месяц

Дату выплаты берите из банковской выписки; в ЛК — статус «выплачено» в «Финансы → Выплаты» на seller.wildberries.ru.

1. Шаг 1: скачайте XLSX-детализацию: Финансовые отчёты → Еженедельные за нужный месяц.
2. Шаг 2: зафиксируйте «Дата продажи», «К перечислению», SRID или номер сборочного задания.
3. Шаг 3: в Финансы → Выплаты сопоставьте реестры «выплачено» с суммами детализации.
4. Шаг 4: проверьте выписку банка — дата зачисления идёт в колонку «дата р/с».
5. Шаг 5: если одна выплата закрывает несколько недель, разбейте по SRID, а не сравнивайте «Итого к оплате» с банком.

Выкуп (дата продажи) → отчёт реализации → реестр «Выплаты» → поступление на р/с. Лаг ФАС = только первый и последний шаг.

Цепочку отчёт → реестр → банк разобрали в гайде по сверке выплаты WB и в разборе финотчёта WB. Там же — почему «Итого к оплате» не равно сумме в банке: это другая задача, но даты из тех же отчётов.

Соберите отчёты Ozon в том же формате

На Ozon средний срок около 17 дней, но норматив ФАС один для обеих площадок. В реальном проекте селлеры часто проверяют только WB, потому что там больше шума в новостях — ошибка: просрочка на любой площадке считается по той же формуле.

1. В seller.ozon.ru скачайте «Отчёт о реализации» и «Отчёт о перечислениях» (Финансы → Документы / Выплаты).
2. Зафиксируйте номер заказа, дату реализации, сумму к перечислению.
3. Проверьте выписку — дата поступления на р/с, не дата начисления в ЛК.
4. Добавьте строки в общий шаблон Excel рядом с WB.

Сверку Ozon с банком — в инструкции по выплатам Ozon.

Считайте лаг в Excel: формула и доля просрочек

Шаблон: площадка | id_заказа | дата_реализации | сумма | дата_р/с | лаг_дней | ≤30?

лаг_дней = дата_р/с − дата_реализации (календарные дни). Порог: ≤30. Доля просрочек: =СЧЁТЕСЛИ(лаг;»>30″)/СЧЁТ().

1. Заполните 20 последних заказов или все SKU за неделю.
2. Используйте колонку «≤30?» — «OK» или «>30».
3. Проверьте долю «>30» отдельно для WB и Ozon.
4. Для просрочек сохраните скрин отчёта, «выплачено» и фрагмент выписки.

Лаг бьёт по оборотному капиталу: при обороте 500 000 ₽ и лаге 32 дня «заморожено» ≈ GMV × (лаг ÷ 30). Связка с кассовым разрывом — в гайде по кассовому разрыву селлера.

В Telegram-канал Kapadastr разбираем изменения тарифов и выплат — удобно сверять таблицу лага с апдейтами оферт.

Сравните цикл WB после 20.07.2026 с лимитом регулятора

С 20.07.2026: 14 дней на согласование отчёта + до 7 рабочих дней после заявки. Внутренний цикл ~23 дня, но деньги за конкретный выкуп могут прийти на 32-35-й день.

Фиксируйте оба слоя: 14+7 по оферте и лаг от выкупа до банка. В мае-июне 2026 средний лаг WB оценивали в 26-30 дней; у 17,5% продавцов просрочка вывода превышала 3 недели. У 67% ждали 14+ дней уже после запроса вывода. Не снимайте контроль после заголовка «площадки исполнили предупреждение» 28.07.2026 — регулятор принял отчёты, но ваши июньские выкупы всё ещё нужно проверить построчно.

Разведите лимит ФАС и платный экспресс-вывод

Доля экспресс-вывода на WB выросла с 13% (нач. 2026) до 33,6% (апрель) — сигнал, что базовый график многих не устраивает. Экспресс ускоряет перевод, но если базовый лаг уже >30 дней от выкупа, нарушение лимита ФАС уже есть. Платить за ускорение в такой ситуации бессмысленно: сначала таблица и обращение, потом решение об экспрессе для будущих продаж.

Оформите обращение при лаге больше 30 дней

Для строк с лагом >30 нужен пакет документов, а не эмоциональный пост в чате селлеров. На практике поддержка отвечает быстрее, когда в тикете уже есть таблица с номерами заказов и скринами — не пересказывайте проблему текстом без цифр.

1. Тикет в поддержку: таблица с SRID/заказами, датами, суммами, ссылка на предупреждение ФАС 17.04.2026.
2. Скрины отчёта, «выплачено» и выписки по каждой строке.
3. Зафиксируйте дату и ответ поддержки.
4. При отказе — обращение на fas.gov.ru с теми же документами.

На Ozon продажа 5 июля, выплата 22 июля — 17 дней, норма. На WB продажа 28 июня, выплата 1 августа — 34 дня, кандидат в пакет. Селлер из примера нашёл 4 просрочки за июнь-июль и готовит обращение с таблицей, а не пост в чате.

Как понять, что проверка сработала

Результат проверки — готовая Excel-таблица и понимание, где нарушен лимит ФАС. Проверьте критерии ниже: сможете обратиться в поддержку или на fas.gov.ru с готовым пакетом, а не с эмоциональным постом.

• В Excel по каждой продаже: дата реализации, дата р/с, формула «лаг ≤ 30».
• Доля просрочек посчитана для WB и Ozon.
• Для лага >30: SRID/заказ, сумма, скрин из ЛК.
• Понятно, куда обращаться — поддержка или fas.gov.ru, пакет собран.

Еженедельный чеклист: новые выкупы → обновить таблицу → отметить просрочки → не смешивать дату отчётной недели с датой выкупа. Если доля «>30» растёт две недели подряд — готовьте пакет для поддержки, не ждите «само рассосётся».

Чтобы не пропускать разборы, подписаться в Telegram — чек-листы по финансам маркетплейсов без воды.

Частые вопросы

С какой даты считать 30 дней по требованию ФАС?

С даты реализации — выкупа. В WB — «Дата продажи» в детализации, в Ozon — дата в отчёте о реализации. Не с отгрузки, отчёта и не с «Вывести».

Какую дату выплаты брать для формулы лага?

Приоритет — поступление на р/с в банковской выписке. В ЛК — «выплачено» в «Выплаты» только для сопоставления сумм.

Чем срок ФАС 30 дней отличается от графика вывода WB?

График WB (21 день, 14+7 с 20.07.2026) — правила площадки. Лимит ФАС — 30 календарных дней от выкупа до р/с. Проверяйте оба слоя отдельно.

Как проверить, что Ozon нарушил срок выплаты?

Скачайте отчёты о реализации и перечислениях, сопоставьте с выпиской. Лаг >30 — фиксируйте в Excel и приложите скрины к обращению.

Сколько дней WB переводит деньги после продажи в 2026?

По оферте с 20.07.2026: до 14 дней на отчёт + до 7 рабочих после заявки. Фактический лаг от выкупа у многих 26-30+ дней — проверяйте по своей таблице.

Куда жаловаться, если выплата позже 30 дней?

Сначала поддержка WB/Ozon с таблицей и скринами. При отказе — fas.gov.ru с отчётами реализации, историей выплат и выпиской банка.

Нужен ли экспресс-вывод, если базовый срок нарушен?

Нет. Сначала посчитайте лаг; если >30 от выкупа — готовьте обращение, а не доплату за ускорение.